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El servicio al cliente es fundamental para cualquier empresa, y la inteligencia artificial ha revolucionado la forma en que las empresas interactúan con sus usuarios. Los asistentes virtuales y chatbots permiten ofrecer atención 24/7, responder preguntas frecuentes y resolver problemas básicos sin intervención humana. Esto no solo mejora la experiencia del cliente, sino que también…
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El marketing digital está en constante evolución, y la inteligencia artificial juega un papel central en las tendencias que definirán el futuro cercano. Entre las tendencias más relevantes se encuentran la publicidad programática avanzada, que utiliza IA para comprar espacios publicitarios en tiempo real de manera optimizada; el análisis predictivo, que anticipa comportamientos y necesidades…